ホテル花いさわ　

当館では施設面におけるバリアフリー対応はもちろんのこと、ソフト面のバリアフリー対応にも力を入れております。定期的な講習で理解を深め、その知識をおもてなしの場で生かせるよう心がけております。私共の取り組みが、幅広いお客様の快適な滞在に繋がれば幸いです。

取組1. 車の乗降に…
車の乗降に広いスペースが必要な車いす使用者のために、玄関に近い場所に専用の幅の広い駐車区画を設けています。尚、車椅子専用駐車スペースは、事前予約も承っております。
取組2. 足腰が弱い…
足腰が弱い方のために、大浴場にシャワーチェアを用意すると共に、浴槽には手すりを設置しています。
取組3. 接遇の際に…
接遇の際に、筆談やジェスチャーなどのコミュニケーション方法を取り入れています。

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▶　所在地：〒 406-0021 山梨県笛吹市石和町松本1409(Google Mapで見る）
▶　ＴＥＬ： 055-262-4166
▶　ＦＡＸ： 055-263-5885
▶　ホームページ：公式ホームページはこちら

バリアフリー情報

足が不自由な方、
車いすの方への配慮

建物入口がフラット、またはスロープがある（簡易スロープも可）
１か所以上の屋外階段に手すりがある
駐車場から建物入口まで車いすで支障なく移動できる
館内は車いすで支障なく移動できる
貸出用車いす
エレベーター
車いす用エレベーター（低い位置のボタンなど、車いす対応）
テーブル席での食事

目が不自由な方への配慮

エレベーターのボタンに点字表記がある
客室テレビには「副音声」に変更できるリモコンが備えられている

耳が不自由な方への配慮

筆談での対応が可能

お子様への配慮

お子さま用食器類の用意

お食事への配慮

食事のアレンジ（一口大、きざみ食）が可能（要相談）
食事のアレンジ（ミキサー食、ペースト食）が可能（要相談）
食事時の介助が可能（バイキング料理の取り分けなど）

入浴に関する配慮

シャワーチェアの貸し出し

施設設備

キッズルーム
露天風呂付き客室
貸切風呂
ベッドがある客室
個室の食事会場

ご利用可能なサービス

宿までの送迎が可能
多言語対応（英語、中国語、ベトナム語）

その他の貸し出し備品

老眼鏡

温泉情報

泉質	アルカリ性単純温泉、緩和低張性泉
効　能	慢性関節リウマチ、慢性筋肉リウマチ、神経痛、骨および関節等の運動、器障害、神経炎、外傷性障害の後療法、疲労回復など
備　品	ドライヤー、石鹸（液体）、ボディーソープ、シャンプー、カミソリ、くし
入浴時間	14:00～深夜2:00（男女入替）朝4:00～10:00
注意事項	おおむね7才以上または身長120cm以上の男女混浴はご遠慮ください。尚、安全の為、小学生以下のお子様だけでのご入浴はお断りしております。必ず保護者同伴にてご入浴ください。入れ墨（刺青）やタトゥーをされているお客様のご利用はご遠慮いただいております。
日帰り入浴	大人：1,650円（税込）、子供：1,100円（税込）、3才以下：無料（タオルなし） ※上記料金には入館料と貸しタオル・バスタオル代が含まれております。